top of page

Términos y Condiciones

Aviso legal

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por Company Click, dedicada a la creación, diseño y distribución de invitaciones digitales personalizadas.

Al ingresar, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web o medios oficiales (WhatsApp, Facebook, Instagram, entre otros), el usuario acepta plenamente y sin reservas todas las condiciones aquí establecidas.

Se recomienda al usuario leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

Aceptación de los Términos

El uso de los servicios implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras.

Company Click se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, por lo que se recomienda revisarlo periódicamente.

Términos y Condiciones:

Objeto del Servicio:

Company Click ofrece un servicio digital que permite al usuario adquirir invitaciones electrónicas personalizadas para eventos sociales, empresariales o personales.

El proceso incluye:

  1. Selección de plantilla o diseño.

  2. Personalización de texto, imágenes y detalles del evento.

  3. Revisión y aprobación del cliente.

  4. Entrega digital mediante enlace, archivo o medio acordado.

El servicio no incluye impresiones físicas, salvo que se indique en una promoción especial o paquete adicional.

Registro y Veracidad de los Datos:

Para contratar los servicios, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El cliente asume la responsabilidad por cualquier error o confusión derivada de datos incorrectos (como nombres, fechas, correos o números).

Company Click no se hace responsable de errores en los textos o información aprobada previamente por el cliente antes de la entrega final.

Propiedad Intelectual:

Todo el contenido del sitio y las invitaciones digitales diseñadas por Company Click está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comercialización sin autorización escrita de la empresa.
El cliente obtiene únicamente un derecho de uso personal y no transferible sobre la invitación digital adquirida.

Uso del Servicio:

El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera responsable, sin realizar actividades ilícitas o que afecten a terceros.
No se permite:

  • Utilizar los diseños para fines comerciales o fraudulentos.

  • Publicar o solicitar contenido ofensivo, sexualmente explícito o discriminatorio.

  • Compartir enlaces maliciosos o material con derechos de autor sin permiso.

Company Click se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que incumplan estas condiciones.

Precios y Pagos:

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como PayPal, tarjetas de debito y crédito,  o cualquier método autorizado por la empresa.

El proceso de diseño comenzará únicamente una vez confirmado el pago.
En caso de fallo en la transacción o detección de fraude, el pedido será cancelado automáticamente.

Entrega del Producto:

Las invitaciones digitales se entregan mediante medios electrónicos, generalmente en un plazo de 72 horas hábilestras a la confirmación del pago.

En diseños personalizados o animados, los tiempos pueden variar y serán informados previamente al cliente.

La entrega se realizará a través de:

  • Correo electrónico.

  • Mensaje por WhatsApp o red social, según lo acordado.

Revisión y Aprobación:

El cliente tendrá derecho a solicitar una o dos revisiones menores sin costo adicional antes de la aprobación final.
Una vez aprobado el diseño, no se aceptarán cambios, cancelaciones ni reembolsos, salvo error atribuible a Company Click.

Cualquier modificación adicional o rediseño posterior tendrá un costo extra.

Política de Reembolso:

Debido a la naturaleza digital y personalizada del servicio, no se realizan reembolsos una vez aprobada la invitación final.
Solo se aceptarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Error técnico o diseño distinto al solicitado.

  • No entrega del producto en el plazo establecido.
    Las solicitudes deberán realizarse en un máximo de 5 días hábiles tras la entrega al correo: soporte@companyclick.com

Limitación de Responsabilidad:

Company Click no será responsable por:

  • Problemas de visualización causados por incompatibilidad con dispositivos del usuario.

  • Fallos en plataformas externas (WhatsApp, correo, redes sociales, etc.).

  • Uso indebido o modificación del archivo una vez entregado.

  • Retrasos ocasionados por falta de respuesta o confirmación del cliente.

El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías adicionales de rendimiento fuera de los límites razonables del producto digital contratado.

Protección de Datos Personales:

La información que el usuario proporcione será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales conforme a la legislación vigente en México.

Comunicaciones y Soporte:

El usuario puede comunicarse con Company Click mediante los siguientes canales:
Correo: companyclick@gmail.com
Teléfono: (971) 000 0000
WhatsApp: +52 971-252- 9218
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.

Todas las notificaciones y acuerdos se considerarán válidos cuando se envíen por estos medios.

Documento actualizado el 15 de octubre de 2025.
Company Click se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios en el sitio web oficial.

bottom of page